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Per gli ordini Epamu venduti ai consumatori, per gli ordini venduti da Epamu, c'è un periodo di prova di 30 giorni.
Il periodo di revisione inizia il giorno in cui l'ordine viene ricevuto.

Entro i successivi 30 giorni puoi guardare il prodotto, giudicarlo e provarlo, proprio come faresti normalmente in un negozio, a meno che non venga indicato il contrario.
Il prodotto può essere restituito senza alcun motivo, solo se il prodotto è completo e, nella misura ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nella confezione originali.
Nel caso in cui il prodotto sia danneggiato, soggetto a un utilizzo incompleto del prodotto durante il periodo di prova, sarai responsabile del deprezzamento dell'articolo e ti verrà addebitato l'importo del rimborso.
Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti che non sono adatti allo smaltimento per motivi di tutela della salute o dell'igiene o che sono stati rifiutati.
Devi indicare entro il periodo di prova di 30 giorni che desideri restituire il tuo ordine.
Dopo aver inviato questa notifica, avrai altri 30 giorni per sviluppare il prodotto.
Il nostro processo di rilascio è gratuito purché il nostro processo di rilascio inizi a piè di pagina della lettera.
Il modulo in cui puoi trasformare il tuo ordine in dipendente dal prodotto. Dopo aver ordinato il reso, ti invieremo le istruzioni per farlo.
Ti rimborseremo l'importo totale dell'acquisto il prima possibile e, successivamente, entro 14 giorni dalla risoluzione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento (entro l'intervallo tecnicamente possibile) che hai utilizzato originariamente per effettuare l'acquisto. Puoi facilmente ordinare il tuo prelievo tramite il tuo account Epamu nella descrizione generale dei tuoi ordini in "I miei ordini", quindi puoi usare il pulsante "Devolve".
Puoi anche iniziare una chat con noi per iniziare il tuo processo di transizione. Oppure clicca qui per richiedere un prelievo usando il nostro modulo di prelievo digitale.
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